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美国夏令营工作人员培训会召开
作者:柏京京 来源:美高梅娱乐官网 发布时间:2017年06月16日 点击数:

2017年海外华裔青少年“中国寻根之旅”夏令营——相约魅力柳州营(民族风情城职营)开营在即,为了确保此次夏令营的顺利进行,15日下午16时30分在第一行政楼510室,我部门联合文旅系、保卫处召开了夏令营工作人员岗前培训会。国际教育学院副院长、外事办(港澳台办)主任喻馨锐、保卫处处长金涛、文旅系副主任吴东炽以及其他相关工作人员参加了此次培训。会议由国教院副院长喻馨锐主持。

全体培训人员

喻馨锐主持会议

这是我院首次接待来自美国的华裔夏令营团队,为此我院领导高度重视。此次培训会是为了做好迎接美国夏令营团的工作,明确各工作人员的工作职责,确保整个夏令营活动的顺利进行。会上,国教院副院长喻馨锐明确此次美国夏令营工作的重要性,并介绍到场人员以及各位的工作职责。随后文旅系副主任吴东炽提出讲解服务的三方面工作要点。一是向导,作为主人需要对整个旅程了如指掌,做到心中有数;二是讲解,根据夏令营营员的特点,用他们理解的方式介绍,这需要工作人员提前准备;三是旅行生活服务,这要求工作人员要有服务意识,主动服务了解客人的需求。

吴东炽开展培训

随后,保卫处周剑针对可能出现的突发事件做应急预案培训。保卫处处长金涛补充到每位工作人员都要提高安全意识,做到安全第一,也需要加强夏令营营员的安全意识。

金涛发言

据悉,参加此次夏令营的营员们主要来自美国夏洛特中文学校的师生。在接下来的16天夏令营活动中,我院将带领营员们体验中国文化与民族风情。